TGS Personelinden Üslup Skandalı!

Mersin’de bulunan Çukurova Uluslararası Havalimanı’nda görev yapan TGS Yer Hizmetleri yolcu hizmetleri personelinin tavrı tepki çekti. AJet’in 09.55 Ankara uçuşuna kılpayı yetişen yolcuya görevli personelin “erken gelmesini bileceksin” şeklinde üslup kullanması üzerine taraflar arasında sözlü tartışma yaşandı.

Olayın ardından havalimanındaki bazı yolcular da benzer şikâyetlerini dile getirerek, aynı ekipte görev yapan personelin yolcularla sık sık sert ve saygısız bir dil kullandığını öne sürdü.

Yaşanan son olayla birlikte Çukurova Havalimanı’nda görev yapan bazı TGS personellerinin tutumunun artık münferit değil, sürekli tekrar eden bir hizmet sorunu haline geldiği ifade ediliyor. Yolcular, havacılık gibi disiplin ve iletişimin hayati olduğu bir sektörde bu tür yaklaşımların kabul edilemez olduğunu belirterek yetkililerin denetim ve yaptırım uygulamasını talep ediyor.